Seeber + Partner hat seit über 10 Jahren ein dokumentiertes Qualitätsmanagementsystem. Die Unternehmensbeschreibung und die Unternehmensziele wurden damals in einem Unternehmenshandbuch beschrieben, die Abläufe und die dazu notwendige Dokumentation wurden in einer Projekt-Richtlinie festgelegt.

Seit 2004 hat das Unternehmen ein zertifiziertes QM-System. Das Qualitätsmanagement-Handbuch wurde prozessorientiert gemäß der Norm DIN EN ISO 9001 : 2000 verfasst, was damals für ein reines Dienstleistungsunternehmen ohne Produktion nicht einfach war – bei vielen Zertifizierungsunternehmen und Auditoren stießen reine Dienstleistungsprozesse auf völliges Unverständnis. In QUACERT, einer von der TGA akkreditierten Gesellschaft zur Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen aus Schwäbisch Gmünd, die sich auf Dienstleister spezialisiert hat, haben wir schließlich einen idealen Partner gefunden.

Am 11. Dezember 2009 haben wir das Rezertifizierungsaudit mit Bravour bestanden: es wurde keine (!) Abweichung festgestellt und „nur“ vier Empfehlungen ausgesprochen, die in den Kontinuierlichen Verbesserungs-Prozess 2010 einfließen. Am 15. Januar 2010 haben wir unser neues Zertifikat DIN EN ISO 9001 : 2008 erhalten, das im Dezember des gleichen Jahres mit einem Audit bestätigt wurde. Herr Scheiwein von QUACERT hat es feierlich den beiden Qualitäts-Management-Beauftragten Herrn Dr. Eberhardt und Herrn Graner mit einem Zitat von Hanns Joachim Friederichs überreicht: „Mit Qualität hat man immer Erfolg. Die Frage ist, ob man ohne Qualität Erfolg haben kann“.